Q. 原材料はどのようなものを使っていますか?
A.
本商品は、米ぬか・米麹・乳酸菌生産物質(大豆由来)などの発酵原料をベースに使用しています。
できる限りシンプルな配合で、素材そのものの良さを活かす設計にしています。
原材料に大豆を使用しておりますので大豆アレルギーをお持ちの方はお召し上がりにならないでください。
Q. 賞味期限はどのくらいですか?
A.
製造日より1年間です。
商品パッケージに記載の賞味期限をご確認のうえ、お召し上がりください。
直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。
開封後はお早めにお召し上がりください。
Q. 内容量はどのくらいですか?
A.
1本あたり15g入りで、30本セットでお届けします。
毎日の習慣として取り入れやすいよう、持ち運びしやすいスティックタイプにしています。
Q. 成分表示はどこで確認できますか?
A.
商品パッケージにて、原材料名・栄養成分表示を記載しております。
ご購入前に確認されたい場合は、お問い合わせいただければご案内可能です。
Q. 添加物は使用していますか?
A.
保存料・着色料などは一切使用しておりません。
Q. いつ飲むのがおすすめですか?
A.
毎朝のルーティン、間食代わりや1日の終わりのリラックスタイムなど、
毎日の習慣に取り入れやすいタイミングでお召し上がりください。
無理なく続けていただくことが大切です。
Q. 1日どれくらい摂取すればいいですか?
A.
1日1本を目安に、そのままお召し上がりください。
Q. どのくらい続けるのがおすすめですか?
A.
食品のため即効性をお約束するものではありませんが、日々の食生活の一部として、継続して取り入れていただくことをおすすめしています。
毎日の積み重ねが大切なため、無理のない範囲で習慣として取り入れてみてください。
Q. 薬と一緒に摂取しても大丈夫ですか?
A.
本商品は一般的な食品ですが、医薬品を服用中の方や通院中の方は、医師または薬剤師にご相談のうえお召し上がりください。
Q. 妊娠中・授乳中でも摂取できますか?
A.
本商品は一般的な食品としてお召し上がりいただけますが、妊娠中・授乳中は体調が変化しやすいため、ご不安な場合は医師にご相談のうえご利用ください。
Q. アレルギーが心配なのですが大丈夫ですか?
A.
原材料をご確認のうえ、食物アレルギーをお持ちの方はご注意ください。
本商品には大豆を使用しておりますので、大豆アレルギーをお持ちの方はお召し上がりにならないでください。
また、ご不安な場合は医師にご相談のうえご利用ください。
Q. 体質に合わないことはありますか?
A.
本商品は一般的な食品ですので、医薬品のような副作用はございませんが、体質や体調により、まれにお身体に合わない場合がございます。
その際はご使用を中止し、必要に応じて医師にご相談ください。
Q. ゼリーが柔らかく感じることがありますが問題ありませんか?
A.
成分の性質上、やわらかくなる傾向がありますが、品質には問題ありません。
Q. 黒い粒のようなものがありますが問題ありませんか?
A.
発酵米ぬか由来の黒い斑点が見られる場合がありますが、原料由来のものであり、品質には問題ありません。
Q. お届けについて
A.
発送日目安:商品は決済完了後、通常3営業日以内に発送いたします。商品の到着は、地域、天候、交通事情により遅延の可能性があります。
営業日:土曜日・日曜日・祝日は休業日のため、発送は翌営業日から順次発送となります。
お届け可能地域:日本国内のみ。
Q. 送料について
A.
定期コースをご利用の場合は送料無料でお届けいたします。
通常購入の場合は、全国一律450円/個を頂戴しております。
Q. お支払い方法について
A.
商品の代金のお支払方法を下記からお選びいただけます。
クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)、Amazon Payをご利用いただけます。
Q. 定期コース(購入)について
Q. 返品・交換について
A.
お届け後は速やかに到着商品の内容をご確認ください。
お手元に届いた商品の返品は、不良品や誤送商品の場合のみ承っております。 不良品や誤送商品がお手元に届いた場合は、恐れ入りますが5日以内にご連絡ください。 ※お客様都合での返品・交換は承りかねます。
Q. ご注文のキャンセルについて
A.
ご注文後のお客様都合による商品の返品及び交換、返⾦は、受け付けておりません。